Controle total de qualidade

Eu sou Inês e esse é o primeiro artigo do meu blog!

Espero que goste 😊

Se você tiver alguma sugestão de contéudo pode mandar para ines@lhamadigital.com.br ou enviar em minha rede social!

Hoje vamos falar sobre Total Quality Control (Controle Total de Qualidade), esse termo surgiu nas grandes industrias para aplicar melhorias contínuas na empresa.

Uma das ferramentas para auxiliar é o ciclo PDCA – nome maneiro né? – Basicamente é um processo de planejamento das ações para prever possíveis falhas e soluções.

Normalmente um processo tem 80% de taxa de sucesso, à primeira vista esse número pode parecer positivo, porém esses 20% significam desperdício de material, tempo, retrabalho, entre outros aspectos que causam prejuízo.

É nesse momento que a melhoria contínua entra para salvar o dia. Para isso necessário que as empresas adotem uma postura estratégica, elaborando metas para o seu crescimento e não estagnação.

Essa metodologia de análise e mudança de processos parte do pressuposto de que o planejamento não é uma fase fique parada — ou seja, não acontece uma única vez — ou seja absoluta. Assim, no decorrer do projeto é necessário adaptar o planejamento. E o Ciclo PDCA ajuda a fazer exatamente esse controle, que sendo contínuo, contribui para que tudo desenvolva da maneira correta.

Caso você já tenha usado esse método na sua empresa, sabe que ele traz para a melhoria dos processos, projetos e produtos desenvolvidos por sua equipe, assim você está um passo a frente dos seus concorrentes e pode trabalhar com mais eficiência.

Mas caso você ainda não pratique esse método pode ficar calmo que AGORA eu vou te contar tudo que você precisa saber.

O que você precisa sempre ter em mente é que o objetivo do PDCA é que ele seja sempre cíclico, pois é justamente a interação e integração das etapas que garantiram o sucesso do seu processo.

Ele recebe esse nome pois é a sigla em inglês para as 4 etapas necessárias: Plan (planejar), Do (fazer), Check (checar) e Act (agir).

 

  1. Plan (Planejar): Nessa etapa você precisa estabelecer qual são suas expectativas em cada processo. Lembre-se que a sua meta é chegar a 100% de taxa de sucesso na produção, mas para chegar nesse ponto você tem que estabelecer metas menores que te guiarão ao seu objetivo final.

 

  1. Do (Fazer): Chegou a hora das ações. Nesse momento você precisa determinar o que fazer e quais serão os indicadores das suas metas

 

  1. Check (Checar): Analise os seus resultados de maneira bem objetiva, levando em conta os indicadores e os números. O seu sucesso está em desenvolver métodos de controle da produção mais eficazes

 

  1. Act (Agir): Medidas corretivas que voltam à primeira etapa do processo. Neste ponto, o projeto inicial de melhoria já não existe mais: ele foi melhorado, adaptado e se tornou uma personalidade à parte do que se conhecia como processo na empresa.

 

Viu, planejar assim fica muito mais fácil!

Se ainda tem alguma dúvida, não pense duas vezes!

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Beijos da Inês

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